Akut hjälp i Stureby, när som helst på dygnet
För fastighetsägare i Stureby är det sällan en enskild dörr som är problemet, utan att någon måste svara när telefonen ringer på natten. Det är den rollen vi tar: en jour som är bemannad varje timme av året.
Från samtal till att en tekniker står vid dörren i Stureby tar det normalt 30–60 minuter. Vi säger hellre den siffran rakt ut än utlovar tider som bara stämmer på pappret.
En låsöppning ska inte kosta mer i efterhand än vad som sagts i telefon. Därför lämnar vi fast pris innan vi börjar, och säger till om något visar sig kräva mer arbete än vi först trodde.
Vad som händer efter att du ringt
Du ringer 010-333 00 37 och beskriver vad som hänt. Vi frågar efter adress i Stureby, vilken typ av dörr eller fel det gäller och om det är något som gör att det brådskar extra – barn eller djur innanför dörren, vatten som rinner, en dörr som står öppen.
Uppdraget går till den jourbil som är närmast Stureby och har rätt delar. Priset är bestämt innan, och du får veta om något på plats gör att arbetet behöver utökas.
Är det ett lås som ska öppnas använder vi den skonsammaste metoden som fungerar. Måste låset ändå bytas har vi cylindrar och beslag i bilen, så att du inte behöver stå med en olåst dörr i Stureby över natten.