När något låser sig i Norsborg
Att bli utelåst är stressigt, särskilt om det är sent, kallt eller om barnen är kvar innanför dörren. Vår uppgift i Norsborg är att ta bort så mycket av den stressen som möjligt: du får veta ungefär när vi är framme och vad det kommer att kosta redan i telefon.
Efter samtalet får du veta ungefär när vi är framme i Norsborg. Blir det försenat hör vi av oss – ovissheten är oftast värre än väntan i sig.
Legitimation kontrolleras alltid innan vi öppnar. Det är en självklarhet för oss i Norsborg och ett grundkrav i branschen – en låssmed som inte frågar efter legitimation är ett varningstecken.
Vad som händer efter att du ringt
Du ringer 010-333 00 37 och beskriver vad som hänt. Vi frågar efter adress i Norsborg, vilken typ av dörr eller fel det gäller och om det är något som gör att det brådskar extra – barn eller djur innanför dörren, vatten som rinner, en dörr som står öppen.
En tekniker med rätt kompetens skickas till Norsborg. Priset är fast och sagt i förväg, och skulle uppdraget visa sig vara något annat än vi trott stämmer vi av med dig innan arbetet fortsätter.
De flesta uppdrag avslutas vid första besöket. Behövs en del vi inte har med oss säkrar vi dörren i Norsborg så att den går att låsa, och kommer tillbaka med resten så snart det går.
